الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج إلى معرفته قبل فحص سيارتك.

اكتشف إجابات أكثر الأسئلة شيوعاً حول الباقات والحجز وكيفية إجراء الفحص ومتابعة ملفك.

قبل الحجز

الحجز وطريقة العمل

يمكنك الحجز مباشرة من خلال نموذجنا على الإنترنت. اختر الباقة وأدخل معلومات السيارة والمدينة والموعد المطلوب وبيانات التواصل.
نعم. صُممت خدمتنا لإجراء الفحص مباشرة في موقع السيارة، حسب المنطقة المغطاة وظروف الموعد.
تختلف المدة حسب السيارة والباقة المختارة. تكون الباقة البسيطة عادة أسرع من الفحص الشامل أو البريميوم.
نعم. يتيح لك النموذج اختيار التاريخ والوقت المطلوبين، ولا يمكن حجز موعد مشغول مرة ثانية.
عند إلغاء الحجز، يصبح الموعد المعني متاحاً من جديد لحجز آخر.
باقاتنا

الباقات والفحوصات

تمثل الباقات مستويات مختلفة من الفحص. تركز الباقة الأساسية على الفحوصات السريعة، بينما تغطي الباقة الشاملة عناصر أكثر، وتقدم الباقة البريميوم فحصاً أكثر عمقاً.
نعم، تشخيص OBD مشمول في باقاتنا، مع اختلاف مستوى الفحص حسب الباقة.
يمكن أن تشمل الباقتان الشاملة والبريميوم فحص الهيكل والبحث عن علامات ظاهرة لإصلاحات أو حوادث سابقة.
يعتمد اختبار القيادة على الباقة المختارة وعلى توفر الظروف المناسبة لقيادة السيارة بأمان.
تغطي خدمتنا عدداً كبيراً من ماركات السيارات، ويعتمد مستوى الفحص على السيارة وتجهيزاتها وأدوات التشخيص المتاحة.
بعد الفحص

المتابعة والتقرير

انتقل إلى صفحة «تتبع حجزي» وأدخل مرجع الحجز ورقم الهاتف المستخدم أثناء الحجز.
يمكن أن يمر حجزك بعدة مراحل: جديد، تم التأكيد، تم تعيين الخبير، قيد التنفيذ، مكتمل أو ملغى.
يعتمد التقرير على الباقة المختارة. عندما يكون التقرير مشمولاً في الخدمة، يمكن إتاحته بعد اعتماد الفحص.
عند اكتمال الفحص واعتماد التقرير، قد يظهر زر التحميل مباشرة في صفحة المتابعة.

هل لديك سؤال آخر؟

تواصل مع Allo Expert Auto مباشرة عبر واتساب أو احجز فحصك عبر الإنترنت.

FR العربية